På ledningsdagen för Primärvård, psykiatri och habilitering den 17 september delades PPHs eget kvalitetspris ut.
Baggängens vårdcentral i Karlskoga fick i år ta emot priset för sitt arbete med att höja telefontillgängligheten. 2006 låg telefontillgängligheten vid Baggängens vårdcentral på 60 %. Nu, tre år senare, har de genom sitt utvecklingsarbete lyckats att förbättra telefontillgängligheten till en nivå mellan 91 % - 100 %.
Motivationen lyder:
För länsinvånarna är det väsentligt att erbjudas en tillgänglig vård.
Baggängens vårdcentral har i sitt förbättringsarbete redovisat utmärkta resultat genom samordning, systematik och uthållighet. En stabil och hög telefontillgänglighet har uppnåtts
vilket skapar trygghet och säkerhet för patienterna.