Vårdgaranti

Vårdgaranti

Det finns en regel om vårdgaranti som alla
landsting måste följa.

• Om du ringer till vårdcentralen ska någon
  kontakta dig för besked samma dag.
  
• Du ska få komma till läkare inom sju dagar
  om du behöver det.
  
• Du ska få komma till specialistläkare inom
  nittio dagar.
  
• Du ska få behandling inom nittio dagar efter
  att man bestämt vilken behandling du behöver.
  
  

Om vi inte kan hålla det vårdgarantin lovar

Kan du inte få vård inom den tiden
i vårt eget landsting,
ska du erbjudas vård i ett annat landsting.

Du kan du säga nej till vårdgarantin,
och vänta tills du får behandling i vårt
landsting.

Information som du förstår

Du som är patient har rätt att få information
som passar dig
så att du förstår.

Du ska få information som du förstår om:

• hur din hälsa är
  och vilken sorts undersökning,
  vård och behandling som finns
• att du kan välja vårdgivare
  och hur vårdgarantin fungerar.

Vårdslussen

Landstingets Vårdsluss hjälper dig
att ordna vård.
Vårdslussen har telefonnummer: 019-602 66 00
E-post till Vårdslussen

Du får välja vårdgivare själv

Du som bor i Örebro län får välja vårdgivare själv,
både i länet och i hela landet.
Om du väljer en privat läkare,
måste läkaren ha avtal med landstinget
för den vård som du söker.

Ett avtal är något som man har kommit överens om
och måste följa.