Om du vill klaga på vården

När du vill fråga eller klaga på något
i vården ska du först prata med
vårdpersonalen.
På Karlskoga lasarett finns
också ett patientombud som är en person
du kan prata med när du vill fråga eller klaga.

Patientnämnden

Om det inte hjälper
kan du ta kontakt med patientnämnden.
De hjälper till om det är problem
mellan patient och den du får vård av.
Du kan skriva, ringa eller mejla.

Patientnämnden,
Örebro läns landsting,
Box 1613, 701 16 Örebro.
Telefon: 019 602 27 60, eller 019-602 27 40.
Texttelefon: 019-670 25 65.

E-post till patientnämnden
Du kan läsa mer på www.orebroll.se/patientnamnden

Patientnämnden lyssnar på dig och hjälper
dig att få svar på dina frågor.
Du kan få hjälp om det har blivit
missförstånd.
Dina synpunkter kan hjälpa andra.

Du kan ta upp frågor om
både sjukvård och tandvård.
Du får veta vilka andra ställen
du kan ringa eller skriva till.

Patientnämnden hjälper också till så att du får en
stödperson om du behöver det.
De patienter som har tvingats till psykiatrisk vård
kan begära att få en stödperson.

Har du blivit skadad i vården?

Är du skadad av en behandling i sjukvården
eller tandvården?
Om du anmäler det till patientförsäkringen
kan du få pengar som ersättning.

Ring eller skriv till
Patientförsäkringen LÖF,
Box 178 30
118 94 Stockholm
Telefon: 08 - 551 010 000.
E-post till Patientförsäkringen LÖF 
Det får inte ha gått mer än tre år sedan du
märkte av skadan.

Har du blivit skadad av en medicin?

Är du skadad av ett läkemedel?
Det finns en försäkring.

Anmäl skadan till:
Svenska läkemedelsförsäkringen AB
Box 17608
118 92 Stockholm
Telefon 08-462 37 00
E-post till Svenska läkemedelsförsäkringen AB

Om du vill klaga på hälso- och sjukvården
och dess personal

Om du tycker det har blivit fel
i säkerheten för dig som patient 
kan du anmäla till
Socialstyrelsen,
Enskildas klagomål
106 30 Stockholm
Telefon: 075-247 30 00 (växel)
E-post till Socialstyrelsen