Patientnämnden

Du ska få en bra och säker vård
som du är nöjd med.
Berätta för personalen vad du tycker är bra
eller dåligt.

Undrar du över något i vården
eller om du inte är nöjd med den vård du fått
ska du först tala med peronalen som vårdat dig
eller med chefen där du fått vård.

Vården ska ta emot förslag från dig
och lyssna om du vill klaga
när du är patient
Det gäller också från dina anhöriga.
Din upplevelse och vad du tycker är viktigt
för att kunna ge bra vård.

Vänd dig till Patientnämnden

Kan du inte lösa problemet med personalen som vårdar dig
kan du vända dig till Patientnämnden.
Där kan du ställa frågor,
klaga eller säga vad du tycker.

Det gäller hälsovård, sjukvård och tandvård
i Örebro läns landsting
och hälsovård, sjukvård och omvårdnad
i alla kommuner i Örebro län.

Patientnämnden är en kontakt mellan
dig som patient och vården
för att göra det enklare att prata
med varandra.

Patientnämnden gör inte medicinska bedömningar
och kan inte bestämma om discipliära åtgärder
som till exempel varningar till vårdpersonalen.

Om någon måste tvångsvårdas
hjälper Patientnämnden till att välja en stödperson

I Patientnämnden finns politiker och tjänstemän.
De har tystnadsplikt.

Kontakta oss på patientnämndens kansli

Telefon

019-602 70 00, växeln
019-602 27 60, kansliet
019-602 27 40, registrator

Texttelefon: T019-670 25 65
Telefax: 019-602 27 45

E-post till Patientnämnden

Besöksadress

Landdbotorpsallén 25 A
702 26 Örebro
(Stiftelsen Activas hus)
Beställ tid om du vill besöka oss.

Postadress

Patientnämnden
Örebro läns landsting
Box 1613
701 16 Örebro