Om du vill klaga på vården

När du vill fråga eller klaga på något
i vården ska du först prata med
vårdpersonalen.

Patientnämnden

Om det inte hjälper
kan du ta kontakt med patientnämnden.
De hjälper till om det är problem
mellan patient och vårdgivare.
Du kan skriva, ringa eller mejla.

Patientnämnden
Örebro läns landsting
Box 1613, 701 16 Örebro
Telefon 019-602 27 60
E-post till patientnämnden

Socialstyrelsen

Du kan också anmäla
till Socialstyrelsen om du tycker att det blivit fel.
Det kallas ”Enskildas klagomål”.
Socialstyrelsen är en myndighet
som hjälper till och utreder när något blivit fel.

Här kan du får kontakt med Socialstyrelsen:
Socialstyrelsen,
Enskildas klagomål
106 30 Stockholm
Telefon: 075-247 30 00 (växel)
E-post till Socialstyrelsen

Andra kan läsa din anmälan

Det är bra att veta
att när du anmäler
till Socialstyrelsen
Blir din anmälan något som kallas en allmän handling.
Det betyder att om någon
vill läsa din anmälan
får de göra det.
Du kan läsa mer på Socialstyrelsens webbplats.
Informationen är på lättläst svenska.

Ekonomisk ersättning

Om du blir skadad
När du vårdas
Kan du få pengar från en försäkring.
Vill du det veta om du kan få det
ska du ta kontankt med
Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag
Klicka här för att komma dit.