Information för dig som besöker oss
Visa vem du är
Ingen annan ska kunna använda ditt namn.
I vården är detta särskilt viktigt för att det ska bli rätt i din journal. Visa därför alltid upp ditt körkort, pass eller ID-kort.
När ett barn besöker oss ska en vuxen kunna identifiera sig för att kunna lämna uppgifter om barnets namn och personnummer.
Mediciner
Ta alltid med aktuell medicinlista inför ditt besök hos oss.
SMS-påminnelse
Du kan få en SMS-påminnelse från oss dagen före ditt bokade besök.
Vill du få denna tjänst kontrollera att kliniken har ditt aktuella mobilnummer.
Betalning
All vård ska betalas med kort eller kontant efter varje besök. Du kan också få en faktura, vid fakturering tillkommer inga extra avgifter. Vid större behandlingar kan du ansöka om tandvårdskonto.
På Folktandvården Askersund, Nora, Pålsboda och Storå kan vi ej ta emot kontanter, utan på dessa kliniker kan du välja att betala med kort eller få en faktura efter ditt besök.
Läs mer om betalning och prislista
Uteblivande och sena återbud
Uteblivande eller återbud samma dag till överenskommen tid debiteras enligt gällande taxa, barn och ungdomar 250 kr och vuxna 350 kr.
När du reser till oss
Du reser gratis till och från vården med kollektivtrafiken. Din kallelse är då din färdbiljett till vårdbesöket. För hemresan är kvittot på besöksavgiften din färdbiljett.
Åker du tåg betalar du resan själv och får sedan pengar av landstinget i efterhand. Det kan du även göra om du åker buss.
Tolk
Om du inte talar svenska eller om du är hörsel- eller talskadad har du rätt till kostnadsfri tolk. Det gäller både i sjukvården och tandvården.
Meddela att du behöver tolk när du får eller bokar tid hos oss, så ser personalen till att tolk finns på plats vid besöket. Tolkservice är en kostnadsfri tjänst.
Vad ingår i en undersökning?
I en basundersökning ingår diagnostik och om det behövs 4 stycken röntgenbilder. Behöver du mer behandling får du förslag på fortsatta åtgärder och kostnad för detta.
Nationellt kvalitetsregister
Folktandvårdens allmänkliniker deltar i ett nationellt kvalitetsregister, SkaPa. Mer information om SkaPa finns på www.skapareg.se och på våra kliniker.
Undvik starka dofter
Tänk på att många är allergiska och undvik därför starka dofter när du besöker oss.

Lyssna
Lättläst
Teckenspråk
Webbkarta
Anpassa
English - home
Lyssna