Lyssna
Lättläst
Teckenspråk
Webbkarta
Anpassa
English - homeSynpunkter på vården
Lättläst
LyssnaHar du som patient eller närstående synpunkter på vården?
Vårdinrättningen i första hand
Om du vill förmedla någon erfarenhet, t ex något vi kan förbättra, utveckla eller förändra, vänd dig till vårdpersonal, patientansvarig läkare eller verksamhetschef. Detsamma gäller om du inte är nöjd med din vård.
Patientnämnden kan ge stöd och hjälp
Du kan även vända dig till patientnämnden. Patientnämnden är en fristående och opartisk instans som hjälper till vid problem i kontakten mellan patienter och vårdgivare. Hit vänder du dig om du har frågor, synpunkter, klagomål eller förslag när det gäller hälso- och sjukvård i ditt landsting.
Socialstyrelsen kan utreda fel eller brister
Du kan också göra en anmälan till Socialstyrelsen. Du behöver inte ange eller ens veta vem som gjort misstaget eller vad som orsakat skadan för att göra en anmälan. Denna anmälan kallas "Enskildas klagomål".
Observera att din anmälan blir en allmän handling när den kommer in till myndigheten. Som huvudregel blir den också offentlig och måste lämnas ut om någon begär det. Mer information hittar du på Socialstyrelsens webbplats.
Ekonomisk ersättning
Om du skadas när du vårdas inom offentlig hälso- och sjukvård kan du ha rätt till ekonomisk ersättning enligt patientskadelagen. Kontakta då Landstingens Ömsesidiga Försäkringsbolag.
